
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Tronche, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein de la Maison des parents, lieu d'accueil temporaire pour les familles d'enfants hospitalisés, votre mission principale est de garantir le bon fonctionnement de la structure et de contribuer au bien-être des familles tout au long de leur séjour. Missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles et des visiteurs. Préparer et mener les entretiens d'admission et les départs des familles de la Maison. Assurer le suivi du planning d'occupation des chambres. Mettre à jour et suivre les dossiers administratifs des familles. Participer aux tâches administratives nécessaires à la bonne organisation de la Maison. Être présent(e), à l'écoute et attentif(ive) aux besoins des familles. Garantir l'intégrité morale et physique des personnes accueillies. Vérifier l'état de propreté, de bon fonctionnement et de rangement des espaces communs et des chambres ; assurer leur entretien si nécessaire. Faire respecter le règlement intérieur auprès des familles, visiteurs et prestataires extérieurs. Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité de la Maison. Recueillir les dysfonctionnements constatés dans les espaces intérieurs et extérieurs, les analyser, et transmettre[...]